博物馆、纪念馆,它的主要作用是培育民族精神,弘扬民族文化,传承中华文明。让广大市民走进博物馆,接受爱国主义的熏陶,发挥其教育基地的教育功能,但作为我们上海淞沪抗战纪念馆除了上述所共有的作用和功能外,更有让观众回眸历史,不忘国耻,牢记落后挨打的历史真谛这一特殊的教育功能,激励人们服务社会,报效祖国,为实现中华民族的伟大复兴而奋斗。因此,它是关系到培养市民的民族情感,铸造民族气节,塑造城市精神的大事,也是事关民族的走向,国家的兴旺的大事。故而,对革命题材的博物馆、纪念馆实行免费,是势在必行的发展方向,尤其是近十几年来我国经济的持续发展,综合国力的增强,人民物质生活的改善,极大地促进和推动了人们对精神生活的向往和追求。但人们已不满足于“秧歌文化”,崇尚高品位,高质量的“阳春白雪”。他们需要丰富多彩的文化生活,需要寓教于乐的宣教活动。鉴此,作为抗战类等以革命题材为载体的博物馆、纪念馆对公众实行免费开放势在必行。 
 
我馆已于今年1月28日率先向市民实行免费开放,从实践来看,实行免费开放,更有利于发挥爱国主义教育基地的教育功能,得到了社会各界的广泛认可,收到了良好的社会效益。但也出现了许多新情况,遇到了一些新问题。

一、免费开放后出现的新情况

1、观众增加,人气飚升

我馆原定门票为每人10元,还有进入公园的门票2元,参观陈化成纪念馆2元,合计高达14元。这对于一个工薪阶层,尤其是有待岗人员的家庭,上有老,下有小,还有沉重的书包,对他们来说确实是一个不薄的数字。一家三口进一次纪念馆就得花费40多元。如果小孩提出额外要求,买点冷饮等,就得化费几十元。这对于一个精打细算、勉强维持日常开销的家庭,这简直是个天文数字。就是对一般家庭而言,也不可能特地开销几十元来参观纪念馆,除非有自己的前辈在抗战中牺牲或有亲朋好友来访,偶尔为之。在日常接待中,我们也很少见有机关公务员买票进入纪念馆参观,更何况是工矿企业单位的职工和普通市民。因此,在平时纪念馆参观的观众人数廖廖,主要观众源靠组织团体观众。而我馆免费开放后,正值春节前夕,而今年的新春佳节,虽有“春寒冻死牛”的寒冷天气,但人们在走亲访友之余,结伴而行,步入公园,走进纪念馆。老人们带着儿孙;中年人携妻带儿到纪念馆参观,给下一代讲述苦难的过去,鼓励他们牢记历史,好好学习,报效祖国。每天走进上海淞沪抗战纪念馆和陈化成纪念馆参观的观众,都在千人以上,比往年增长10倍之余,人气大增,狂然飙升。
广大市民和观众普遍反映免费开放符合广大观众的要求,这是我区领导努力实践“三个代表”重要思想的实际行动,也是建设先进文化的有力举措。

作为抗战类革命题材的博物馆、纪念馆,如果没有或只有少数观众进馆参观,就失去了它的教育功能。严重地说失去了它存在的意义;相反,每天有一定量的观众群进入博物馆、纪念馆参观,才能真正发挥作为爱国主义教育基地的应有功能。显而易见,免费开放后的社会效益大大提高,培育和弘扬民族精神,建设先进文化,传承中华文明才凸现它的真实性和深刻内涵。但是观众的增加,作为博物馆、纪念馆的工作人员,首先遇到的接待任务和管理上工作量的增加,这是免费开放后出现的新情况,也是我们必须面对的一个新挑战。

2、观众混杂,管理艰难

我们上海淞沪抗战纪念馆作为宝山区的标志型建筑之一,是区领导对外宣传的重要窗口。我馆在免费开放前,除了接待大量的团体观众外,还接待由区领导带领的各省市领导和国际友人、社会名流、外来嘉宾,散客观众相对较少,整体素质比较高。无论是文化修养、礼节礼仪都比较讲究得体。团体观众有带队的负责人,有关注意事项只要与带队同志打声招呼,提出要求,就能配合馆方,中规中矩,密切配合;就是组织大型宣教活动,有时一天分几批,几千人蜂拥而至也是一样,一呼百应,秩序井然。

但是,免费开放后,观众主体发生了较大变化,不再是大中小学生、机关干部或企事业职工。在散客观众中有市民、农民,有民工、游民,甚至还有浪击天涯的拾荒者……在这些观众群体中,个别观众的不良生活习惯,必然影响馆容馆貌,他们有的赤脚,有的穿拖鞋,有的穿背心,有的抽烟,有的乱扔纸屑……这一情况的出现,势必加大日常管理的工作量。这是免费开放后带来的又一个挑战。

3、收入减少,支出增加

从有偿服务到免费开放,作出这一决策,是要有勇气的。首先要有经济补偿作后盾,其次是工作人员要有充分思想准备,积极应对可能出现的各种新情况,遇到的新问题。

我们上海淞沪抗战纪念馆往年票房收入达几十万元。而免费开放后,这一部分收入不复存在,虽然我们采取了必要的补救措施,将原来的免费讲解、免费上塔改为讲解每批(50人之内)收取30元讲解费,登塔观众每人收取2元观光费,但这点收入是微乎其微的,从免费开放以来,总共不到5万元,何以应付一年上百万元的支出?同时,由于观众的增加,开启中央空调的费用和用于日常管理、陈列展品的修缮等费用也相对增加。这是免费开放后遇到的新问题,是必须应对的严峻挑战。

二、对若干问题的思考

改革开放以来,特别是近十几年来,随着经济的发展,综合国力的增强,党和政府对文博事业的发展极为重视。以我们上海为例,不但具有世界一流的博物馆、纪念馆、还有许多各具特色的专题馆,而且还涌现了一大批区县博物馆和行业博物馆,现有各类博物馆、纪念馆66座,到2005年将达到100座,成为人们关注的热点话题之一。这对我们广大文博从业人员而言,是极大的鼓舞。但是,任何事物都是一分为二的,随着博物馆、纪念馆雨后春笋般地涌现,尤其是免费开放后,必将伴随着使用经费、内部管理、业务活动、学术研究等诸多问题的出现。如何面对新形势给我们广大文博工作者带来的机遇和挑战,是我们每个文博工作者必须思考的问题。

1、政府要加大投入,馆方要扩大创收。

目前我们建造各类博物馆、纪念馆的资金渠道大多是政府拨款、单位出资和社会集资三种方式。这对于一次性投入的建馆资金是切实可行的,但在馆舍建成对社会正式开放后,这种方法就行不通了。试想,一个博物馆、纪念馆,尤其是抗战类及革命题材博物馆、纪念馆,它的宗旨是让广大人民群众接受爱国主义教育,培育和弘扬民族精神。那么,免费开放是社会进步的驱使,是广大市民强烈要求的使然,是党和政府重视的必然,是经济发展的连动。免费开放后,总不能用向企事业单位摊派、向市民集资的方法用于馆内的陈列改造,更新设施设备和宣教活动,更不能用此方法给工作人员发工资、奖金或改善福利待遇。面对这一情况,就给我们提出一个严峻的挑战,免费开放后,收支如何平衡,经费如何解决的难题,是我们遇到一个急要思考的问题。

就我馆现状而言,由于区政府领导的重视,解决了职工的工资、基本奖金、保安费及专项基金。但是还有较大缺口,一是职工的奖金基数偏低,不利于提高员工的工作积极性。二是缺少机动资金,阻碍事业的发展。“手中无粮,心中发慌”。由于缺少机动资金,馆里就缺少主动权。设计制作流动展览,要打报告申请专项经费;要更新设备、改造陈列,同样要打报告,申请专项经费,工作较为被动。鉴于这一情况,笔者认为要双管齐下。首先政府要加大投入,随着国民经济的增长,政府的拨款亦应同比率增长,不能一定管千年,一尘不变;对职工的奖金,应以公务员的百分比下拨,比如60%、50%或40%等。如果馆方再想提高职工的奖金,则由馆方自行解决,但决不能巧立名目乱收费;对于事业发展经费,除了按比例增加投入外,对重大项目的活动经费也应有相对保证,此外还有保安费,空调费等非开支不可的日常费用。象今年的持继高温,空调费用必然创历史新高,也要根据实际需要,一切从实际出发。

除了政府要加大投入外,重要的一条就是馆方自身要扩大创收,拓展创收渠道,象我们上海淞沪抗战纪念馆,地处临江公园内,就可以发挥体制优势、地域优势,开辟游客、观众服务中心,增设服务项目、增加创收渠道,争取资金积累,用于事业的发展和职工福利待遇的改善。

2、创新服务,加强管理

免费开放后,散客观众明显增加,如何为广大散客观众服务好,是宣教人员所面临的又一课题。我们在实际工作中,一是加强巡视,主动征询观众意见,对个别要求讲解的观众,特别是离退休老同志和抗战将士的亲属,不管人数多少,满足他们的要求;二是主动听取观众对我馆的陈列,工作人员的服务态度、服务质量、宣教活动等方面的意见;另外,在管理工作上,对衣着不整者好言相告,劝其不要入内,有不良生活习惯者,要及时提醒,并“跟踪服务”,有纸屑垃圾及时清除……为此,我们特地增加了一名阵地管理人员,仍不能满足阵地管理的需要。今年,在馆领导的支持下,将视角转向社区,充分调动体制外的社会力量,成立了“志愿者工作团”,利用体制外的社会资源,如教师、大中学生、在职职工等为我馆志愿工作者――义务讲解员。一方面扩大了工作人员的队伍,另一方面也扩大了对外宣传;同时,志愿者的奉献精神,也激励了本馆职工的工作热情,促进了队伍建设。

3、宣教活动要丰富多彩,活动内容要不断创新

免费开放后,旅行社认为无利可图,组织观众的积极性随之降低,团体观众相对减少,面对这一情况,如何开展丰富多彩的宣教活动,吸引观众,通过形式多样的宣教活动扩大对外影响,是我们遇到的又一新问题。如何应对,是我们急需思考的又一课题。

免费开放以来,尤其是“非典”以后,我们在开展“入党仪式”、“入队仪式”、“18岁成人仪式”和“聚集在星星火炬队旗下”等一系列以爱国主义为核心的团结统一,爱好和平,勤劳勇敢,自强不息的民族精神宣教活动的同时,进行创新活动内涵的有力尝试。走进社区,依托社区开展宣教活动。今年上半年,我们与友谊街道二村居委会等近10个单位签订了《共建共育协议》,并在“七?一”前夕,与宝城二村等10个党支部联合举办了“讲奉献,求实效,创特色,争做一流友谊人”为主题的庆祝活动。既有表扬优秀共产党员先进事迹的文艺表演,也有文博业务、抗战史料、防“非”知识的抢答,生动活泼,深受欢迎。在纪念“8?13”淞沪抗战67周年活动中,我们根据“宝山的历史是一部可歌可泣的战争史”,这一特定的人文历史,我们将宣教活动的视角转向部队,对部队指战员进行爱国主义教育迈出了新的一步。7月28日举办了庆祝中国人民解放军建军76周年,“当代军人‘淞沪魂’演讲比赛”,邀请了驻区海陆空和武警部队。参加演讲比赛的有南京路上好八连、空军94969部队、海军登五支队、武警七支队和吴淞守备营等七个部队的代表队和100名指战员。

通过解放军指战员以“淞沪魂”为主题的演讲,不但向我们展示了当代军人的风采,而且也向我们展示了当代军人的精神风貌。通过演讲,从不同侧面给了我们新的启示:不同的历史时期,民族精神有不同的深刻内涵。过去的“井冈山精神”、“长征精神”、“延安精神”和现在的“抗非精神”、“无私奉献精神”、“城市精神”都是民族精神的深化和升华。但归根到底都是爱祖国、爱人民的民族精神。我们伟大的中华民族之所以能巍然屹立于世界民族之林,靠的就是伟大的民族精神。

这次演讲比赛活动,是我馆宣教活动的创新尝试,深受部队指战员的欢迎和好评。部队首长纷纷表示,希望我们今后多举行类似活动,既可加强部队之间的联系,又可相互学习、促进部队建设。

4、业务技能要提高,学术交流要加强

免费开放出现了许多新情况,工作人员要应对许多新问题,如何适应这一变化的工作要求,这是我们每位职工需要思考的实际问题,否则就会被形势所淘汰。

在世界多极化,经济多元化,信息网络化的今天,作为一名文博工作者,如果没有过硬的业务技术,深入的学术研究是很难胜任岗位要求的。我们知道,免费开放后,不再是单一的讲解员,他既是宣教活动的组织者,又是引导员、讲解员,同时也是一名保洁工,更是一位抗战史研究的行家里手。因此说,每位工作人员都应该是复合型的多面手,有造诣的复合型人才,有真才实学的专家。但是,我们开馆才三周年,工作人员几乎都是本系统从事文化的同志,缺少专业人才。面对这一实际情况,我们馆领导倡导岗位成才,边学习、边实践,边工作、边研究,在实践中总结提高,在提高中升华。今年,我馆特地开设了写作讲,礼仪、园林等知识讲座,从而改变了过去职工害怕大会发言,惧怕撰写论文的尴尬局面。今年我们创办的《宝山文博》投稿者明显增多。

由于我馆开馆不久,学术研究相对比较薄弱。今年,馆领导将这一问题作为突破口,首先编撰出刊本馆的文丛系列《淞沪魂》第一辑,全面介绍我馆的建筑、陈列、馆藏文物和抗战遗址。此外,还在局领导的支持下,举办全国抗战类博物馆、纪念馆首届“宝山论坛”。在借助体制外的社会资源――组织志愿者队伍,参与内部管理的同时,大胆探索借助体制外的同行的智力资源,寻求体制外的智力支持。加强馆际交流,共架友谊天桥,共谋发展方略,共商发展大计。

总之,免费开放后,情况就发生了很大的变化,而变化又是那么的多,那么的快,“变”是事物发展的客观规律,没有变化,就没有前进,我们决不能默守陈规,要以创新的思维积极应对;创新是民族的希望,没有创新就没有发展。我们要以创新促进各项工作,以创新应对免费开放后所出现的各种新情况,解决可能遇到的各种新问题,以创新推动文博事业的新一轮发展,为两个文明建设作出新的贡献!

设为首页|收藏本站|关于我们|援助共建|相关网站

中国抗日战争史学会理事 ◇上海市第四、五届优秀教育网站 ◇上海市网络文化协会首批会员 ◇上海市信息服务业行业协会会员◇上海四行仓库抗战纪念馆筹建顾问◇世界华人保钓联盟顾问

918爱国网目标:收集整理中国军民十四年抗战的图文视频历史资料  建设记录民间对日索赔历程的最全面的网络数据库

918爱国网宗旨:将中华民族的贡献昭告世界  把中华民族的精神传承后代
2000-2020 CHINA918.NET 918爱国网 版权所有  ◇沪公网安备 31010502001735号 ◇沪ICP备05012664号
总编微信号:wuzuk918   QQ:49234746  编辑部电话:13341989448   邮箱:china918net@163.com