台儿庄大战纪念馆始建于1992年,坐落在风景如画的古运河畔,占地面积34000平方米,建筑面积6000平方米,集展览馆、影视馆、书画馆、全景画馆、布景画馆于一体。自1993年4月8日开馆以来,共接待中外游客300多万人次,取得良好经营业绩的同时,我馆在开展精神文明建设和爱国主义教育活动等方面做出了一定的贡献,受到了各级领导和社会各界的普遍关注,产生了广泛而良好的影响,先后被山东省委宣传部命名为"山东省首批爱国主义教育基地";被国家教委、文化部等六部委命名为"全国中小学爱国主义教育基地";被中宣部命名为"全国百家爱国主义教育示范基地";被山东省文明委命名为"省级文明单位";被中国侨联命名为 "中国侨联爱国主义教育基地"。
在社会主义市场经济条件下,纪念馆的社会功能是否得到充分发挥,宣教工作是一个很关键的因素,这也是纪念馆保持旺盛的生命力与活力的重要保障,我们在这方面做了一系列有益的尝试。
一、 树立精品名牌意识,奉献展览精品,强化宣教工作
纪念馆担负着社会教育的重任,观众游览纪念馆主要就是为了观看展览、感受历史、接受教育,陈列展览的内容是否精彩,陈列形式是否生动和贴近观众,直接影响着观众观看的兴趣,如果我们的陈列手段平平,陈旧落后,十几年一副老面孔,观众就会感到失望,势必影响纪念馆今后的发展。我们台儿庄大战纪念馆注重在陈列展览上下功夫,一是在基本陈列上组织制作设计人员不断调研,确定更新展品,充实内容,在陈列版面上做到一年一小改,五年一大改,只有这样,才能使观众有耳目一新的感觉,才能最大程度地吸引观众,增加客流量。为了增强教育效果,在最近一次调展中,为使展览内容生动鲜活,我们有针对性的把有关历史材料、英烈事迹贯穿到展览中,如"57人敢死队的故事"、"王铭章师长以身殉国的事迹"。二是制作精品展览,作为观光亮点推荐给观众。《血战台儿庄》全景画馆是我国唯一一家反映国民党爱国将士英勇抗战、报效祖国壮举的大型全景画馆,由于它的展出内容独具特色,自开馆以来在海内外产生了强烈的反响。但长期以来,全景画一直以看画面、听音响的形式对外开放,声、光、电与画面的配置缺乏衔接性,影响了展出的整体效果。鉴于这种情况,我馆多次到国内同类馆参观考察,学习经验,取长补短,先后两次利用高科技对全景画馆进行了改造。1998年,我们以纪念台儿庄大战胜利60周年为契机,争取资金,从上海、苏州等地购进舞台用的云灯、水灯等设备,由我馆技术人员自己动手改造,反复试验,把云灯变成了能够展现炮火纷飞效果的烟灯,这一改造为全景画增添了动感,给游客一种全新的感觉,吸引了不少回头客。2001年,我们进行了科学的市场调查,根据观众反馈的信息,又一次对全景画进行改造,派人到外地学习先进的声、光、电技术和最新的研究成果,提出我们的改造设想,请专家设计方案,全馆技术人员通力合作,不断改进提高,历经半年,投资近200万元,终于完成了全景画的改建工作。改造后的"血战台儿庄"全景画施行电脑控制操作,从灯光的明暗转换,画面、音响的深邃幽远,到场景转换时的形象逼真,再到反映战争场面时的硝烟弥漫,火光冲天时的惊心动魄,更多讲求了明暗对比、动静结合、远近结合,使整个画面动起来、活起来,更能给人身临其境的感觉。总之,通过我们的努力,展览得到了观众的认可,取得了较好的效果。
二、 加强业务学习,不断提高宣教队伍服务接待水平
我馆始终把提高全体职工的综合素质作为工作中心来抓,制定了一系列鼓励干部职工自学"充电"方面的制度,引导职工提高素质。同时,结合工作特点,重点强化宣教队伍在公关礼仪、普通话等方面的训练,举办了一些有利于提高讲解水平的活动,如通过从兄弟馆请来具有丰富理论知识和实践经验的资深讲解专家进行讲解指导、出外学习、听讲解考察等方式,使展出接待水平再上新台阶。为了增加讲解工作的说服力和吸引力,我馆成立了小合唱队,配合展览,向观众献演了精心编排的《台儿庄小唱》、《大刀向鬼子头上砍去》等歌曲,激昂的歌声深化了展览主题,引起了观众的共鸣,收到了意想不到的效果。二是进行宣教队伍的协调配置,在搞活优中选优和优胜劣汰的机制的同时,进行了分配制度的改革,在分配上将每个人的经济利益与每个人的贡献业绩直接挂钩,克服长期以来,一些人认为端了"铁饭碗"不思进取的弊端,体现了多劳多得分配原则,打破了体制上的束缚。三是利用旅游淡季举办各种培训班、专题讲座,对职工进行职业道德意识的灌输和职业意识培养,组织开展多种类演讲、评比活动,把职业道德教育搞得生动活泼、喜闻乐见。这一系列的活动,为大家的工作注入了自信与热情,在纪念馆内出现了以先进典型带动整体,形成了争先创优、奋发向上的生动局面。
三、发挥教育基地优势,拓宽宣教领域
现代交通、通讯的发展,开放的扩大,要求我们纪念馆立足自我、面向市场,通过一些富有创意的形式和活动使纪念馆从坐等观众上门变成具有营销意识、传播文化知识的阵地。几年的实践我们认识到,市场经济竞争法则需要"龟兔赛跑"中"龟"的意志而不是守株待兔的观望,我们只有充分利用基地的优势,发挥基地的优势,纪念馆的各项事业才能得到长足发展。一是加大旅游宣传促销力度。我们充分利用广播、电视等各种媒体及参加旅游宣传促销会的形式,实行有针对性的广告宣传促销活动,截止目前,我馆己与省内外60多家旅游社签订了合作协议,把纪念馆列入旅游线路,形成旅游热点,进一步拓展了客源市场。此外,为加大宣传力度,我馆设立了网站,制作了光盘,出版了《民族扬威之战》、《台儿庄战役史》等书籍十余本,通过一系列的宣传促销活动,提高了我馆的知名度与影响力。二是结合我馆自身的特点和优势,配合党的中心任务和重大节日、纪念日,以弘扬爱国主义主旋律为出发点和归宿点,采取承办、合办、引进等多种形式,先后举办了"纪念台儿庄大战胜利55周年国际学术研讨会"、"秦兵马俑展"、"牢记历史、勿忘国耻爱国主义书画展"、"迎香港回归、观锦绣中华大型图片展"、"九九澳门回归祖国展"、"纪念台儿庄大战胜利60周年国际学术研讨会暨经贸洽谈会"、"红岩魂革命斗争史实展""忆大战、反台独、促统一国际学术研讨会"等多个活动和临时性展览,这些活动和展览的举办,增强了自身的活力。三是举办巡回展览。巡回展览是纪念馆拓展社会教育领域的一种有效形式,是基本陈列展览的延深和补充。在1998-2001年间,我馆精选馆藏文字、图片资料,在周边地区举办了"民族之光"巡回展。今年,我馆又重新制作了该展览,并在南京中山陵举办了首展,这个展览是使我们走出省外、走向全国的第一步,该展览影响极大,我们在取得良好社会效益的同时也取得了良好的经济效益。除此以外,我们主动和苏、鲁、豫、皖等省市的教育部门联系,组织大、中、小学生来纪念馆参观。针对青少年学生的特点,我们运用了充满娱乐性的活动进行爱国主义教育和革命传统教育,设计了一些能够抓住青少年注意力的方案,进一步推动爱国主义教育向纵深发展。
1、每年3月27日至4月5日清明节期间,采取门票优惠措施,吸引学生团体前来参观,由讲解员引导有秩序的参观展览馆、影视厅、书画馆、全景画馆。通过以上参观活动,让学生系统了解了台儿庄大战这一震惊中外的战役,许多青少年学生现场讨论先烈们的可贵精神是什么?人生的价值是什么?学生们纷纷称赞展览是生动课堂,很受教育。
2、开展主题会活动。在"5?1"、"10?1"、大战纪念日等节日,配合学校举办入团、入队等主题会活动,同学们在纪念碑前宣誓,表达致力振兴中华而努力奋斗的情怀。
3、定期组织驻地的中小学生进行"台儿庄人民支前模拟活动",参与者模拟战时情况进行编队,有的推车、有的抬、有的挑、有的扛,将粮食运往"前线",在运粮崎岖不平的道路上,尘土飞扬,硝烟弥漫,音响里不断传出飞机轰鸣声、枪炮射击声,学生在"烽火硝烟"中经受一次考验,接受一次教育。诸如此类举措,受到了中小学教师的欢迎,学生的参与性、主动性明显增强,兴趣大大提高。
4、为提高我馆的知名度和吸引力,我们还经常举办台儿庄战役重要文物宣传、中小学生钢笔书法展、少儿武术表演等活动。近年来,我们台儿庄大战纪念馆的宣教工作在抓住机遇、迎接挑战方面进行了一些尝试,也取得了一些成绩,但和一些兄弟单位比起来,还存在着差距,我们决心和同仁们一道积极探索新形势下纪念馆宣教工作的新思路,大胆实践,不断改进创新,使我们的工作更适应观众的要求,更适应社会发展的需要,取得更大的经济效益和社会效益。

  二00三年六月

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