中央电视台2004年11月9日《焦点访谈:警惕网络虚假信息》,有意提示公众对近年来互联网上传播信息的倾向性和真实性问题,引起足够的警惕。这本来是无可厚非的。但笔者认为:从网络媒体的优势和特点以及对社会的经济、政治、文化等各个领域的影响作用来看,当前我国的网络媒体更需要信任。

第一, 网络媒体以他的容量大、速度快等特点,正在对社会的经济、政治、文化等各个领域的进步和发展发挥着极大的影响作用。一是给了社会公众以最大限度的话语权。现在无论什么人,只要掌握了电脑操作技术,都可以在网络上对上至政治生活中的国家大事,下至百姓家常鸡毛蒜皮都可以发表自己的意见和看法,正确的或错误的,都由决策者斟酌,真假的判断,全看个人的素质。这不正是与推进民主政治想吻合吗?目前虽然报刊杂志多如牛毛,但真能在上面取得一点话语权的能有多少人?虽然组织程序的言路也是比较畅通的,但那里说话总存在诸多顾忌,真正愿意使用话语权的又有多少人?无论是政府的一个决策,还是专家学者的一篇论文,发布出来就是应该允许别人从不同的角度参加讨论,即使一个人通过网络技术模拟多人发言也不可怕啊,真理从来就不完全是以赞成和反对的人数决定的。公众言论与社会稳定的关系,从来就是气血与人体的关系。不通则痛,通则舒畅。网络媒体正在发挥着舒畅社会的脉络作用。

第二, 网络媒体具有可以及时纠正其所发布的虚假信息的特点,这是常规媒体无法比拟的。网络不是虚假信息发布的唯一媒体。现在哪样的媒体不存在虚假信息?有些报刊杂志和电视台存在严重的发关系稿、人情稿、金钱稿的现象,尤其是有赏报道,能保证所发信息真实吗?一些地方的假冒伪劣产品不就是通过那些报刊杂志和电视台发布商品广告使公众上当受骗的吗?近一段时间,有几个省级电视台还在为《姓名与人生》打广告,骗取了多少好奇者和愚昧者的手机短信费,算得清楚吗?网络媒体存在虚假信息早为人们所共识,警惕和防范网络媒体中的虚假信息早已经是除少数不省人世的中学生以外的网民们的基本常识。所以笔者认为:人们都知道没有严格把关的网络媒体存在虚假信息并不可怕,更可怕的是那些让人们看来有层层把关的报刊杂志和电视台等媒体发布的虚假信息。由于网络媒体信息发布的速度快,对所发布的虚假信息也可以及时地发现和及时地予以纠正。这一点是其他媒体无法相比的。

第三, 从一些主流网站近年来的业绩来看,网络媒体值得信任。我上网一年多来,主要光顾的是《人民网》、《央视国际》、《新华网》和《南方网站》,深切感受到这些网站在认真贯彻我们党“百花齐放,百家争鸣”的思想,始终站在党和人民利益的立场上,贴近生活,贴近群众,贴近实践。引导广大网民,及时地揭露和抨击了“孙志刚事件”,“珠海卖春事件”,“阜阳毒奶粉事件”,哈尔滨的“宝马车撞人事件”,“妞妞事件”,积极参加了“党的执政能力建设”、“三农问题”、加强思想道德建设、国有企业改制中存在的诸多问题等重大问题的讨论。很多人怀着强烈的爱国爱民之心,无私地为祖国的繁荣富强献计献策。,还大力彰扬和讴歌了任长霞、周国知、等一大批受人民群众尊重和爱戴的好干部。积聚和引导了来自社会各阶层各方面的网民参加讨论,充分显示了网络媒体在鞭笞假恶丑,歌颂真善美方面的优越作用。激发了更多的公民的民主意识和参政议政意识,对于推进社会主义民主政治建设起到了任何媒体都无法代替的作用。

因此,网络媒体更需要信任。一方面,不能因为网络媒体存在虚假信息,就因噎废食,用警惕排斥信任,应当对网络媒体上反映出来的社会各个方面的问题引起足够的重视;另一方面,只有信任,才能引起重视,重视就必须把监督和管理及时跟上,不能只顾提醒公众警惕,而不注重监管方面法规、设备、制度等层面上的建设,提醒了也是白提醒;再一方面,网站和网民也应该自觉积极主动地提高素质能力和水平,以不辜负社会的信任。
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