据日本NHK报道，今年9月、10月，中国国际出版集团与日本民间组织“言论NPO”在中日两国进行民调，共2571人作答。

当被问到对中国的印象时，回答“不好”和“算是不好”的人，在日本高达89.7%，比去年民调结果增加5个百分点；而中国对日印象“不好”的人数占比为52.9%，与去年民调几乎持平。

而对于当前的中日关系，回答“差”或“算是差”的比例，日本是54.1%，中国是22.6%。相较于去年民调，日本人认为中日关系差的比例增加了9.3个百分点，而中国减少了13个百分点。

当问及中日关系的重要性时，回答“重要”或“还算重要”的日本人，占比64.2％，比去年民调结果减少8.5个百分点，这是自2005年实施民调以来首度跌破7成。

而中国人认为中日关系“重要”或“还算重要”的人，占比为74.7%，比去年增加了7.7个百分点。

“言论NPO”分析指出，对中国有“好印象”的日本人给出的理由中最多的是“对中国古老的文化和历史很感兴趣”，占比30%；中国人对日本“好印象”的原因是“日本人有礼貌，重视礼仪，素质高”，给出这一理由的人数占比为56.8%。

而日本人对中国印象“不好”的理由，占比最多的是“中国对钓鱼岛周边和南海等地区采取了强硬行动”；中国人对日本印象“不好”的理由，占比最多的是“日本没有对其侵略历史好好道歉和反省”，占7成以上。

对于这份民调结果，我国外交部部长王毅于11月30日，在“北京-东京论坛”开幕式上作出回应。

王毅说：“姑且不论这一调查的准确度如何，两国民众感情出现反差是一个事实，值得我们重视和深思。在我看来，日本社会的对华认知似乎出了偏差和问题。”

根据澎湃新闻12月28日报道，日本新任驻华大使垂秀夫在接受专访时，也回应了此问题。

垂秀夫表示：“在日本人对华情感方面，针对造成这种现状的原因以及如何扭转这种局面，还希望中方能够好好研究。当然，我们愿意同中方一起思索，如有需要也可以提出参考意见。”

此外，垂秀夫还表示：“在这次的舆论调查中，日中双方均有约7成的人回答说‘日中关系很重要’。因此，我认为日中两国应该有更多的人，逾越认知上的不足和感情上的障碍，谦虚坦诚地客观看待对方，并开展多领域和多层次的交往。”